Возможные причины проблем в общении у дошкольника

Существует несколько личностных качеств, которые могут восприниматься окружающими негативно и создавать проблемы в сфере межличностного общения.

• Агрессивность. Дошкольники обычно сторонятся детей, которые могут их ударить или постоянно отбирают у них игрушки.
• Застенчивость. Излишняя робость, нерешительность, скромность мешает малышу завести друзей и чувствовать себя уверенно в детском коллективе.
• Эгоизм. Если ребенок руководствуется только своими интересами и не считается с мнением сверстников, дети могут потерять интерес к общению с ним.
• Пассивность. Детям дошкольного возраста нравится играть и общаться с теми, кто проявляет инициативу и способен увлечь за собой.

Чаще разговаривайте с малышом о его друзьях, о том, комфортно ли ему среди сверстников, интересуйтесь, чем они занимаются вместе, во что играют. Если Вы обнаружите какую-либо проблему в общении, то не стоит пускать все на самотек. Ребенку важна Ваша поддержка.

Чему стоит научить дошкольника?

Чтобы ребенок мог чувствовать себя в обществе благополучно и уверенно, необходимо научить малыша таким навыкам, как:

1. Вступление в диалог;
2. Поддержание и завершение беседы (умение слушать, ясно высказывать свои мысли, объяснять);
3. Навыки речевого этикета (ребенок должен знать, какие слова существуют для знакомства, приветствия, прощания, отказа и так далее);
4. Невербальное общение (умение выразить свои эмоции с помощью жестов и мимики).

Основы навыков общения у детей закладываются в семье. Взрослые выступают для ребенка в роли ориентиров и примеров для подражания.

Как научить ребенка общаться со сверстниками?

Чтобы создать для малыша основу для формирования навыков общения, родителям рекомендуется придерживаться следующих принципов:

• В семье будьте открыты и искренни. Уважительные отношения между членами семьи, взаимопомощь, вежливость являются замечательным примером для ребенка. Наблюдая за взрослыми, он многое узнает о том, как люди общаются, и будет стараться копировать эту модель взаимоотношений.
• Чаще разговаривайте с крохой. Тема чувств и эмоций очень важна и актуальна для дошкольников.
• Прививайте уважение к окружающим. Малыш должен понять, что помимо его личных интересов, существуют мнения и желания других людей. Это не означает, что ребенок должен всегда идти на уступки (например, делиться своими игрушками, если он этого не хочет), ведь в будущем ему точно когда-нибудь придется отстаивать свои интересы, а значит этому нужно учиться. Объясните, как можно договариваться и аргументировать свою точку зрения.
• По возможности, не вмешивайтесь в детские конфликты, если в данный момент ничего не угрожает здоровью детей и их окружению.
• Поощряйте инициативу в общении.
• Не критикуйте личность ребенка, особенно в присутствии посторонних.
• Не демонстрируйте негативные чувства по отношению к другим детям.
• Регулярно посещайте с ребенком места, где есть его сверстники (детские площадки, клубы, группы полного дня или кратковременного пребывания, кружки и секции, гости).

Ребенок, который испытывает трудности в общении со сверстниками, нуждается в особом внимании и заботе. Но Ваша помощь не должна быть навязчивой, не стоит делать за малыша то, на что он способен сам.

Помочь малышу разобраться в сложном мире человеческих отношений могут:

• Ролевые игры на тему дружбы. Игры – это самый эффективный способ обучения детей дошкольного возраста. Используя игрушки, которые есть у Вас дома, разыграйте с малышом простые сюжеты, связанные с процессов общения. Например, Мишка знакомится с Зайцем и предлагает ему дружить, Котенок обижается на Щенка, потому что тот его дразнит и так далее. Малыш, поглощенный игрой, обязательно запомнит модели поведения, которые Вы ему покажете.
• Книги и мультфильмы о дружбе;
• Беседы;
• Личный пример близких взрослых.

 Подростковый возраст (от 11-12 до 14-16 лет)

Временные рамки этого периода установлены в границах от 11-12 до 14-16 лет.

Считается, что период полового созревания условно можно разделить на два этапа: критический (11-13 лет) и позитивный (13-16 лет). В этот период жизненный приоритеты подростка меняются, и к 15-16 годам он взрослее, становится более ответственным.

Данный возраст сложен не только тем, что у ребенка начинается гормональная перестройка, меняется и его статус, он выходит из того возраста, когда у него были любимые игрушки, когда он находился в положении зависимой от родителей личности. В это же время у подростка происходят изменения во внешнем виде, он не только становится непропорциональным и угловатым, но чувствует себя неуклюжим и неловким. У многих ребят появляются проблемы в учебе, она отходит на второй план. Начинается формирование нового восприятия окружающего мира, возникает потребность в независимости.

Родители, которые хотят сохранить контакт с подростком, должны признать в нем в первую очередь взрослого человека, который имеет свои взгляды, права. В этот период своей жизни подросток может любую шутку принять как оскорбление, что в свою очередь может привести к замкнутости и недоверию к окружающим.

Когда дети достигают возраста 11-16 лет, родителям важно вовремя сменить стиль поведения, отказаться от роли того, чье мнение не обсуждается, а примириться с тем, что ребенок постепенно становится самостоятельным. Лучше в этот период начать формировать с ребенком дружеские отношения, ведь такими они и останутся даже тогда, когда ему будет 20, и 30, и больше лет.

Конечно, именно в этот период с ребенком становится общаться труднее всего. Даже в тех случаях, когда свои требования родители предъявляют в корректной форме, не видя результата или реакции со стороны подростка, они спешат любыми способами добиться желаемого. Но в данном случае давление – не лучший способ получить результат. Отрицательная реакция ребенка – это его самозащита от вторжения в процессы его внутреннего мира. Лучше не ускорять такие процессы, а проявить выдержку и терпение.

Конечно, все семьи разные, разнятся и методы воспитания, и характеры детей, поэтому нет однозначных рекомендаций для всех семей, но все же стоит сформулировать несколько общих рекомендаций о том, как общаться с подростками:

1. При общении с подростком нужно стараться избегать упреков, претензий, оскорблений. Не найдя понимания в семье, некоторые дети начинают искать его в совершенно неподходящих компаниях.
2. В случае, когда подросток не исполняет свои обязанности и все делает наперекор, стоит попробовать иначе обращаться к нему, влиять опосредованно не акцентируя внимание на его поведении. Можно воспользоваться такими фразами: «От громкой музыки у меня болит голова» или «Дети, пренебрегающие учебой, не смогут ничего добиться в жизни».
3. Чтобы ребенок услышал вас, при общении с ним важно использовать доброжелательный и вежливый тон, стараться не переходить на крик.
4. Если подросток пытается что-то рассказать, очень важно внимательно его выслушать. Если же вы раздражены, то разговор с ребенком лучше отложить.
5. При желании – установить зрительный контакт с ребенком. Если он смотрит на вас, это хорошо. Если же нет, стоит попросить его об этом.
6. После установления зрительного контакта можно озвучить свой вопрос или просьбу. Применяя данную тактику регулярно, вы приучите ребенка внимательно слушать собеседника.

Самое главное, о чем надо помнить, — это то, что подросток – тоже личность, которая требует уважения.

Хвалите ребенка за реальные успехи.

Некоторые родители впадают в крайности, одни ограничиваются скупой похвалой раз в год, другие преклоняются перед ребенком за совершение ежедневных действий. Важно оговорить для себя критерии успехи ребенка, если достижение реально, то не скупитесь на похвалу. Такая позиция сформирует адекватную самооценку у ребенка.

• Не связывайте наказания с личностью ребенка. Принимайте к рассмотрению каждый поступок ребенка. Высказывайте свои мысли без негатива, сдержанным и спокойным тоном. Ребенок должен понимать, что ваше недовольство не относится к нему, как к личности, если он изменит ситуацию, то ваша позиция переменится.

Наказания должны быть гуманными и дать ребенку возможность обдумать свое поведение

• Наказания не должны быть связаны с негативом, скорее вам нужно организовать отсутствие позитива. Это не позволит развиться злобе и агрессии со стороны ребенка. Так ребенок будет стремиться к выполнению обещаний, он будет знать, что за все усилия его ждет приз, а не наказание в случае провала. Так вы создаете у него положительную мотивацию.

Защита подростка от влияния улицы

Каждый родитель должен помнить, что подростку очень нужно внимание, поэтому просто необходимо интересоваться делами ребенка в школе, на личном фронте, тем, как у него складываются отношения с друзьями.

Покажите подростку своим поведением, что он может вам доверять, для этого сами доверяйте своему ребенку и советуйтесь с ним по важным вопросам вашей жизни. Он уже очень взрослый! Он точно вас поймет.

Чтобы в вашей семье не возникало конфликтов из-за вечерних прогулок, чтобы ваш ребенок четко отличал добро от зла, имел внутренний стержень, который не позволял бы ему связаться с плохой компанией, постарайтесь стать для своего ребенка лучшим другом и товарищем, примером.

Для достижения этой цели, психологи дают несколько советов родителям:

1.Вам необходимо создать такую обстановку дома, чтобы ребенок был постоянно занят чем-то. Его день должен быть организован так, чтобы после занятий в школе у него не было времени на пустое шатание по улицам с друзьями, чтобы даже в вечерние часы он не мог позволить себе гулять с друзьями больше 2 часов.

Нужно чем-то заинтересовать ребенка, пусть он ежедневно посещает разные курсы, пусть у него будут постоянные обязанности по дому.

Если ваше чадо будет знать, что сегодня у него после уроков английский, завтра – бассейн, а послезавтра – уборка в своей комнате, поход к бабушке с дедушкой, у него даже не возникнет мысли, что можно после уроков все свободное время проводить с друзьями и бездельничать.

2.Старайтесь больше общаться с ребенком. Говорите с ним, как с равным, помните, что он уже вырос, он уже имеет свое мнение, он может поддержать практически любую тему. Интересуйтесь делами ребенка, спрашивайте, с кем он общается, предложите пригласить его друзей к вам домой на какой-нибудь праздник. Скажите, что вы разрешаете устроить вечеринку тогда, когда вы с папой будете в гостях или на даче. После такого доверия ребенок всегда будет воспринимать вас как друга.

3.Постарайтесь полюбить ребенка таким, какой он есть. Не предъявляйте ему требований, не рассказывайте, что вы хотите, чтобы он стал тем-то и тем-то, не стройте планов на его жизнь. Объяснит ему, что за все, что с ним происходит, вы ответственности не несете, это его жизнь, он за все в ответе. Расскажите ему о вашем подростковом периоде, о том, как вы общались с друзьями, какие у вас были интересы, будьте искренни, вспомните о том, о чем вы жалеете, расскажите все честно, тогда вы можете надеяться на то, что ребенок тоже будет с вами искренен.

Разговор со школьниками по душам

У детей, с которыми в раннем возрасте много общались родители, более развитый мозг. Как его разговорить и при этом сохранить доверие, остаться друзьями?

1. Интересуйтесь делами ребенка в первую очередь у него, а не у педагогов

Спрашивая у самого ребенка, вы даете ему понять, что не контролируете его жизнь, а интересуетесь ею. Что вам небезразлично, вы хотите знать его мнение. У него есть выбор, отвечать на них или нет, как отвечать. То есть ребенок контролирует процесс.

Тем не менее, интересоваться делами школьника у учителей нужно, у ребенка появляется много искушений соврать. Это нормальный период взросления, через который нужно пройти.

В общем, будьте мудры и выслушивайте обе стороны. Если вы даете понять, что всегда интересуетесь мнением третьей стороны и это мнение решающее, у ребенка будет повод врать и вам, и учителям.

2. Беседуйте перед сном

В этот промежуток времени «защита» ребенка падает. Скорее всего, именно перед сном он будет готов говорить о том, что его волнует, что тревожит и так далее.Не становитесь следователем. Дайте школьнику возможность переключиться и почувствовать себя защищенно в родных стенах.

3. Наблюдайте за невербальными знаками

Слова могут обманывать, а тело — нет. Допустим, вы задаете вопрос: «Как прошел день?». И вам отвечают: «Нормально». Если же вместе со словом «нормально» ребенок вжимает голову в плечи, смотрит в пол, начинает напрягаться или отворачиваться, значит, он или раздражен и не хочет разговаривать.

4. Иногда нужно повторять несколько раз

Если вы говорите о чем-то важном, а потом ребенок утверждает, что не помнит этого, не спешите злиться. У детей есть интересная защитная реакция. Услышав что-то неприятное или скучное, они могут усвоить первое слово, потом как будто отключиться, уйти в себя и уловить еще последнее сказанное вами слово. Так все самое плохое и неинтересное как бы и не случалось. Помните, что некоторые вещи вам придется повторить.

5. Превратите беседы в добрую традицию

Важно не воспринимать этот совет совсем буквально. Иногда родители делают именно так, и традиция переходит в задачу по расписанию, вроде «в 18:00 мы с тобой садимся разговаривать». Тогда приятное времяпровождение превращается в обязанность, от которой ребенок будет пытаться увильнуть. А вообще истина,  - не учите. Если вы, приходя домой, будете делиться тем, что с вами произошло за день, то и ребенку будет хотеться делать так же.

Расскажите, что интересного сегодня с вами случилось, какие любопытные истории вы услышали, что вас порадовало или расстроило.

6. Умейте слышать и уважать детское «нет»

Соблюдение границ — это сложное для родителей, но важное правило. Что делать, если школьник бастует, отказывается говорить на какую-то тему? Вариантов несколько:

отложите беседу. Скажите: «Я вижу, что ты не расположен сегодня к общению, что ты не хочешь об этом говорить, хорошо»;

отзеркальте эмоции: «Мне кажется, ты опасаешься, что я неправильно тебя пойму, что я буду злиться. Но я всегда на твоей стороне»

7. Не обсуждайте проступки ребенка в присутствии других людей

Это очень сильное унижение. И даже если услышали что-то плохое от учителя, не делайте поспешных выводов. Придя домой, спокойно сообщите, что узнали то-то и то-то, а что на это скажешь ты? Но делайте это один на один.

8. Не устраивайте допрос, пофантазируйте вместе

Спрашивайте не о ребенке, а о некой отвлеченной ситуации. Например, чтобы понять, с кем он дружит в классе, можно задать следующие вопросы:

Если бы ты отправлялся в путешествие по морю, кого из класса ты бы взял с собой?

А почему именно этого человека, какими качествами он обладает?

Можно углубиться и узнать про самого ребенка:

А что бы ты привнес в команду на корабле? Как ты думаешь, в чем твои сильные стороны?

Сценарий может быть любым. Спрашивайте про остров сокровищ, космическую экспедицию или что-то еще, что увлекает именно вашего ребенка.

Узнавать можно и про учителей:

Если бы ты стал учителем, на кого из своих преподавателей ты бы равнялся?

А на кого из педагогов ты не хотел бы быть похож? Почему?

Через такие необычные проекции вы определите умения и навыки ребенка, о которых он знает сам, поймете, что он ищет в других, как воспринимает учителей, коллектив в школе, что вообще происходит в его голове.

9. Поиграйте в интервью

Помните, в нашем детстве мы заполняли различные анкеты, где писали о своих предпочтениях? Это прекрасная техника, которая поможет вам получше узнать своего малыша. Вариантов много.

Можно купить книгу-анкету.

Можно вместе с ребенком придумать вопросы и потом отвечать.

Можно просто задавать сыну или дочке вопросы и записывать его ответы: любимый цвет, время года, урок, песня, ненавистное блюдо и так далее.

Зачем это делать?

Узнаете много любопытного о своем ребенке.

Все, что написано (или напечатано, или записано на диктофон), оно как бы осязаемо, что очень важно для детей. Это звучит странно, но для них подобные записи служат наглядным подтверждением того, что «я есть». Ведь личность ребенка еще только развивается, и периодически его может посещать смутное чувство, будто бы «я не существую, я растворился».

Такие игры в интервью как бы заземляют, помогают ощущать себя самостоятельной единицей, которая есть. Плюс вы показываете, что интересуетесь ребенком лично, а не его достижениями и умениями.

10. Пользуйтесь принципом бутерброда

Не фиксируйте внимание ребенка на неприятных для него вещах. Возьмите на вооружение принцип бутерброда. Сначала вопрос позитивный, потом не очень, потом опять позитивный. Так беседа не превратится во что-то скучное и сложное. Соединяйте в начинке сэндвича вопросы к ребенку со своими воспоминаниями и историями. Когда ребенок понимает, что вы когда-то чувствовали то же самое, что взрослые не боги и в детстве влипали в те же передряги, это сближает.

Эффективное общение с ребёнком

 Родителям помогут следующие способы из психологии:

1. активное слушание, перефразирование, резюмирование,
2. я-сообщения,
3. отзеркаливание,

Правила создания ситуации, в которой эти методы работоспособны:

• Демонстрация доброжелательного настроя, уважительного отношения. Представьте, что вы общаетесь не с малышом, а с учёным, артистом. Разглядите в ребёнке будущего взрослого, и давить будет сложнее ( в ситуации со взрослым это приведёт к конфликту).
• Принимайте детей с их достоинствами и недостатками. Поставьте себя на место ребёнка. Это поможет вам тщательнее подбирать слова и интонацию.
• Дайте маленькому человеку сказать. Не перебивайте, даже если вам кажется, что он говорит что-то смешное или глупое.
• Наполняйте общение положительными эмоциями в течение дня и детям будет проще открыться вам.

1. Способы активного слушания

Для того, чтобы успокоиться, детям достаточно, когда их слушают. Пусть ребёнок говорит, а вы слушаете не перебивая.

Что значит активное? Вы включены: не просто слушаете, но и слышите, и откликаетесь на рассказ. Малыш считывает эмоции и сигналы тела, поэтому так важны ваше положение и поза.

Если вы искренне заинтересованы в том, что говорят и переживают дети, тело само сделает свою работу и они поймут, что вы включены.

Активное слушание — это навык, который тренируется:

• повернитесь к говорящему всем телом, смотрите в лицо, желательно, чтобы ваши глаза были на одном уровне;
• кивайте или наклоните голову слегка на бок;
• если ребёнок готов к телесному контакту, посадите его на колени, обнимите, поглаживайте, держите за руку или просто слегка касайтесь. Если почувствуете нежелание или сопротивление, то сядьте рядом на расстоянии.

Чего делать нельзя:

• отвернуться от собеседника, заниматься своими делами, смотреть телевизор или разговаривать по телефону;
• сесть или встать в закрытую позу, скрестить ноги или руки на груди;
• физически доминировать: «нависать» над говорящим, поставить руки на пояс или на бёдра.

На уровне эмоций и речи выделяют несколько способов:

• Делать паузы: чтобы помочь ребёнку сосредоточиться.
• Поддакивать, подбадривать.
• Вставлять междометия (да, ага, угу, и) и короткие реплики («неужели», «а дальше», «ну и»).
• Перефразирование — пересказ услышанного своими словами. Цель — убедиться, что вы правильно поняли человека.

Фразы:

«Другими словами, ты хочешь сказать…»

«Ты считаешь, что…»

«Как я тебя понял(а)…»

Можно использовать уточняющие фразы и вопросы:

«Что ты имеешь в виду, когда говоришь…»

«Если я тебя правильно понял(а)…»

Используйте  больше утвердительных предложений вместо вопросов. Они дают ощущение большего сопереживания и побуждают рассказывать дальше.

• Отражение чувств, сопереживание:

«Мне кажется, ты сейчас чувствуешь…»

«Похоже, ты обижен(а)».

«Ты, наверное, сильно разозлился…»

Вместе с обозначением чувства можно повторить фразу ребёнка его же словами или схожими:

— Я не нашёл свою игрушку.

— Не нашёл игрушку? Должно быть, ты сильно расстроился.

• Резюмирование — это подведение итогов разговора, когда озвучиваются основные мысли и, возможно, договорённости.

«Вот, значит, что произошло…»

«Теперь я понимаю, что случилось…»

«Давай подумаем, что можно сделать в этой ситуации»

«Давай договоримся, что если…»

Главное препятствие к успешному использованию активного слушания — наши шаблонные реакции и ответы.

Психологи выделили следующие виды:

• Приказы, команды. «Я сказала прекрати!» «Прибери здесь!» «Живо спать!»
• Предупреждения, предостережения, угрозы. «Если ты не перестанешь капризничать, конфету не дам!», «Ещё раз так сделаешь и получишь!»
• Мораль, нравоучения, проповеди. «С другими ребятами нужно делиться!», «Старших надо уважать».
• Советы, готовые решения. «Я бы на твоём месте это не надела. Возьми лучше вот ту футболку».
• Доказательства, логические доводы, нотации, лекции: «Ты уже не маленький, должен понимать, что так поступать нехорошо».
• Критика, выговоры, обвинения. «Совсем совести нет, разве так делают», «Всё из‑за тебя!».
• Похвала. «Вот это правильно, так и надо». «Молодец!»
• Обзывание, высмеивание. «Жадина-говядина», «Эх ты, разиня».
• Догадки, интерпретации. «Наверняка опять двойку получил».
• Выспрашивание, расследование. «В чём дело, почему ты молчишь?»
• Уговоры, увещевания, сочувствие на словах. «Нашёл из-за чего расстраиваться, это пустяки».
• Отшучивание, уход от разговора. «Давай как-нибудь потом поговорим».

Навыки активного слушания помогают не только в общении с ребёнком, но и с любым взрослым.

Есть хорошее выражение: «Удивительно, насколько разными бывают люди. Одни не слышат, что ты говоришь, а другие слышат то, о чём ты думаешь». Активное слушание позволит попасть во вторую категорию.